رونق و توسعه هر شرکت و سازمان، به دلیل رقابت شدید در بازار، نیازمند ارائه خدمات با کیفیت بالا و استفاده از گواهینامه های بین المللی آزمون شده در این زمینه میباشد. به همین دلیل، شرکت پایا تجارت بوذرجمهر، به منظور بهبود کیفیت خدمات و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان، به پیاده سازی استاندارد و دری ایزو 9001 در مدیریت و کیفیت خدمات اقدام نموده است.
این استاندارد، به عنوان یک استاندارد بین المللی، معیارهای دقیقی را برای مدیریت کیفیت خدمات در سازمانها ارائه میدهد. با اخذ گواهینامه ایزو 9001، شرکت پایا تجارت بوذرجمهر تضمین میکند که فرآیندهای خدماتی آن با معیارهای بینالمللی همخوانی داشته و کیفیت خدمات آن با استفاده از روشهای آزمون شده بهبود یافته است.
یکی از مهمترین عوامل موفقیت هر شرکت، رضایت مشتریان از خدمات و محصولات آن است. به همین دلیل، پایش و سنجش رضایت مشتری، برای شرکت پایا تجارت بوذرجمهر امری حیاتی و ضروری است. این پایش و سنجش میتواند به شرکت کمک کند تا نقاط ضعف و قوت خود را بهتر بشناسد و بهبودهای لازم را ایجاد کند.